KARGO SÜRECİ

• Siparişleriniz 1 iş günü içerisinde işleme alınacak olup, gönderi takip numaranız mail üzerinden iletilecektir. (Sipariş sonrası kargo takibinizi sürdürebilmeniz adına, mail adresinizi doğru yazdığınızdan emin olmanızı ve inbox/gelen kutusu dışında spam/önemsiz kutularını da kontrol etmenizi tavsiye ederiz.)

• Anlaşmalı kargo şirketlerimiz olan Yurtiçi Kargo veya MNG Kargo şirketleri arasında seçim yapma hakkına sahipsiniz. Tek yapmanız gereken sipariş esnasında “Sipariş Notları” bölümünden bunu bizlere bildirmek olacaktır.

• Gönderilen ürünler, yoğunluk durumuna göre tarafınıza 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecek olup, hafta sonları işlem yapılamamaktadır.

• Ürünlerimizin kargo şirketine teslimatından sonraki süreç, siz ve kargo şirketi arasında geçeceğinden lütfen adres ve irtibat bilgilerinizin doğru yazıldığından emin olun. Ancak yine de herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, bizimle iletişim sayfasından irtibat kurabilirsiniz.

• Weiss, tüm 250 TL ve üzeri siparişlerinizde ücretsiz kargo imkanı sunmaktadır.