S.S.S. (SIKÇA SORULAN SORULAR)

• Neden üye olmalıyım?
Weisswear.com’a ücretsiz olarak üye olup, adres bilgilerinizi kaydedebilir, sipariş kontrolünüzü daha sağlıklı yapabilirsiniz. Buna ek olarak bir sonraki siparişlerinizde adres ve fatura bilgileriniz gibi prosedürleri doldurmakla uğraşmadan, hızlıca alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

• Nasıl üye olabiliirim?
Sayfamızın sağ üst bölümünde bulunan giriş yap bölümünden üye girişinizi yapabilir, yan sekmesinden ise yeni kayıt oluşturabilirsiniz.

• Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Evet, üye olmadan da alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak üye olmanız işlemlerinizi daha hızlı sonuçlandırmanızı sağlayacaktır.

• Şifremi unuttum, ne yapmam gerekiyor?
Şifrenizi unutmanız durumunda, yine üye girişi sayfasının altında bulunan “şifremi unuttum” ibaresine tıklayarak, üye olurken kullanmış olduğunuz e-posta adresinize yeni bir sıfırlama maili gönderebilirsiniz.

• Nasıl sipariş verebilirim?
Satın almak istediğiniz ürüne tıklayarak, dilediğiniz beden/renk seçimi sonrası siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

• Kargo ücreti ne kadar?
Weisswear.com adresinde 299 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo imkanı sunulmakta olup, bu fiyatın altındaki siparişlerde ise 29,90 TL kargo ücreti otomatik olarak sepetinize yansıtılmaktadır.

• Siparişim hangi kargo şirketi ile teslim edilecek?
Satın almış olduğunuz ürünler, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo & MNG Kargo tarafından yapılmaktadır. Aynı gün İstanbul içi hızlı gönderiler için ise anlaşmalı motokuryelerimiz mevcuttur. Adresinize bağlı olarak ücretlendirmeler değişiklik göstermektedir. Bu tarz gönderiler için iletişim bölümünden bizlere ulaşabilirsiniz.

• Fiyatlara KDV dahil mi?
Sitemiz üzerinde görmüş olduğunuz tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

• Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Weisswear.com olarak Shopier güvenli ödeme altyapı sistemini kullanmaktayız. Ödemelerinizi banka kartı kullanarak veya kredi kartına 12 aya kadar taksit imkanı ile yapabilirsiniz.